Unsere Social Media Packages im Vergleich
Social Media hat die Welt revolutioniert – im wahrsten Sinne des Wortes. Und doch stehen wir erst am Anfang einer Entwicklung hin zu mehr Transparenz, mehr Dialog, mehr Austausch. Auch für Unternehmen werden diese neuen Kommunikationskanäle immer wichtiger. Eine «corporate communication policy» ohne Einbindung von Social Media ist nicht mehr zeitgemäss.
Die Nutzung dieser neuen Kommunikationskanäle will aber gelernt sein, denn nebst dem grossen Potential gibt es natürlich auch Risiken. Deshalb bieten wir Ihrem Unternehmen nicht nur massgeschneiderte Social Media Lösungen an, sondern schulen Ihr Personal in der richtigen Nutzung und übernehmen/begleiten die Pflege so lange, wie nötig.
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via insideview.com
Massgeschneiderte Social Media Lösungen
Wie gehen wir vor? Zuerst wollen wir Ihr Unternehmen und Ihre Produkte, Ihren Markt und Ihr Zielpublikum kennen und verstehen lernen. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen erstellen wir eine Empfehlung, auf welchen Kanälen wie vorzugehen ist. Im gemeinsamen Austausch verfeinern wir die Empfehlung zur Strategie. Dananch geht es an die Umsetzung: wir bauen die gewählten Profile auf und starten die Interaktion mit Kunden bzw. potentiellen Kunden.
Fünf Elemente des Social Media Einsatzes
· Strategie erstellen
· Content Research, Texting
· Interaktion
· Network Building
· Monitoring
Da die Bedürfnisse nach Social-Media-Integration im Hinblick auf Budget und Pflegeaufwand sehr unterschiedlich sind, haben wir nach unseren Erfahrungen vier Packages zusammengestellt, die bestimmt allen Anforderungen gerecht werden.
1 Package «say hello»
Das Level 1 beinhaltet neben dem Ausarbeiten einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen auch das Erstellen von zwei Social-Network-Profilen. Dazu gehören wöchentliche Statusupdates (mind.2 pro Woche), tägliches Beantworten von Kommentaren sowie kontinuierliches Network Building.
2 Package «we’re serious»
Das Level 2 beinhaltet neben dem Ausarbeiten einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen auch das Erstellen von drei Social-Network-Profilen. Falls eine Facebook-Page dazu gehört, ist auch ein massgeschneiderter Einstiegs-Tab inbegriffen. Dazu gehören auch wöchentliche Statusupdates (mind. 3 pro Woche), tägliches Beantworten von Kommentaren, Reputation Monitoring sowie kontinuierliches Network Building. Nach Absprache wird jede 2. Woche ein strategischer Conf Call durchgeführt.
3 Package «we’re dead serious»
Das Level 3 beinhaltet neben dem Ausarbeiten einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen auch das Erstellen von fünf Social-Network-Profilen. Falls eine Facebook-Page dazu gehört, ist auch ein massgeschneiderter Einstiegs-Tab inbegriffen. Dazu gehören auch wöchentliche Statusupdates (mind. 4 pro Woche), tägliches Beantworten von Kommentaren, Reputation Monitoring sowie kontinuierliches Network Building. Wir greifen natürlich auch mit redaktionellen Inputs unter die Arme und unterstützen Sie mit Content Research, zwei Blog-Artikel pro Monat. Nach Absprache wird jede Woche ein strategischer Conf Call durchgeführt.
4 Package «we can’t be without it»
Das Level 4 beinhaltet neben dem Ausarbeiten einer Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen auch das Erstellen von all ihren gewünschten Social-Network-Profilen. Falls eine Facebook-Page dazu gehört, ist auch ein massgeschneiderter Einstiegs-Tab inbegriffen. Dazu gehören auch wöchentliche Statusupdates (mind. 4 pro Woche), tägliches Beantworten von Kommentaren, Reputation Monitoring sowie kontinuierliches Network Building. Wir greifen natürlich auch mit redaktionellen Inputs unter die Arme und unterstützen Sie mit Content Research, vier Blog-Artikel pro Monat. Nach Absprache wird jede Woche ein strategischer Conf Call durchgeführt sowie ein monatlichem Reporting erstellt.
Schulung
Wir empfehlen, zu allen Packages unbedingt das Angebot der Schulung zu nutzen. Denn die richtige Pflege ist die Essenz von Social Networks. Fehler können leicht vermieden werden, doch wenn sie gemacht werden, kann sich das sehr kontraproduktiv auswirken. In der Schulung werden wir allgemein auf Social Networks eingehen sowie an Beispiele aufzeigen, wie es zu machen bzw. nicht zu machen ist.
Ganz konkret werden auch Tipps und Tricks zur Bewirtschaftung des Networks sowie zum Aufbau der Anhängerschaft gegeben. Wer hat welche Verantwortlichkeiten? Wie reagieren in bestimmten Situationen, welche Postings sind möglich, wie treibe ich den Traffic in die Höhe. Wir gehen auch gerne auf Ihre Anliegen und Wünsche ein.
Zur besseren Übersicht haben wir die verschiedenen Packages in einer Tabelle dargestellt. Die Tabelle kann hier als PDF heruntergeladen werden.
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